来自官方微博：转服的常见问题2月10日，转服申请服务将于2月21日结束
转服开放后，我们一方面收集玩家的大量邮件信息，另一方面在研究批量操作的技术手段(类似操作之前从未有过先例)。在这个过程中，可能会有一些疏漏，导致部分玩家转服过程不顺，我们对此表示歉意。
我们整理了最近玩家遇到的最新问题，并给出最合适的解决方案。

1、我2月3日18点之前发送的申请邮件，2月10日还没得到回复。
答：我们已经在2月9日回复完所有的2月3日的玩家。

导致没得到回复情况的原因很多，请这些玩家先检查自己的邮箱（垃圾箱、归档邮件等），如果没有则直接发送私信到“巫师之昆特牌”新浪微博，内容只需要写“2月3日前申请未得到回复+
账号 + 昵称”，我们会单独进行一一核对。确保所有符合申请要求的iOS玩家在第二个窗口期进入转服审核通道。

2、我是1月19日前的iOS玩家，但官方回复邮件显示我的账号不是大陆iOS账号，或昵称不正确。

答：如果您确认是iOS大陆地区的正确昵称无误，请您直接发送私信到“巫师之昆特牌”新浪微博，内容只需要写“2月3日前申请的iOS账号（2月3日前申请的正确昵称）+
账号
+昵称”，我们会单独进行一一核对。确保所有符合申请要求的玩家在第二个窗口期进入转服审核通道。其它填写错误昵称的玩家请直接重新发送邮件，标题为“转服申请+ 昵称”附上正确昵称即可。

3、下次转服窗口是什么时间？
答：由于CDPR的网络近期遭到袭击，技术人员正在全力抢救数据，提高安保警戒，因此转服时间窗口不得不定在2月22日（北京时间22点），处理2月21日24点前申请的所有iOS账号。

4、如何进入国际服？我怎么进不去国际服？
答：如果收到转服成功邮件，已经属于国际服账号，请自行登录国际服。登录途径不在本账号讨论范围内，请咨询国际服相关人员。