如题如图，炉石被冻结了1个月，正好错过新版本，封禁理由是利用游戏机制（Offense: Exploitation of game mechanics）想问下这是为什么？各处论坛都没找到封禁理由一致的

账号是阿区非脚本非金币号，玩了1年多，加速器节点没变过。是因为封禁前几小时用好友赠送的方式代充过几单吗？这执法速度未免也太快了。还是因为通过修改游戏文件的方式进入谜题四？不过也没找到相关案例。还是一些其他的原因......

这种情况下要怎么给客服写小作文呢，求指导求指导