相信国服回归后，很多老玩家都和我一样，发现丢失了很多传说卡牌，史诗级别以下的卡牌实在是太多根本无法计算，很多朋友就这个问题向网易申诉，得到的都是复制粘贴的回复。雷火的傲慢和不负责任可见一斑，因为玩家很难有足够的铁证说明自己的卡牌被官方丢失，即使是有之前的截图也不能保证自己有没有分解过，这样就掉入了自证陷阱。对网易来说，如果他们确实丢了原始数据库，更不能对玩家进行补偿回复，因为先例一开，那么补偿的玩家实在是太多了，不能一一辨别。但不承认却有很大的好处，根本的底气就是我们没有咬死的证据，除非有关服前几分钟的卡牌录像。既如此，丢几张是个数字，丢几十几百张也是个数字，任由玩家喊冤叫屈，只要机械回复即可。这个过程里，暴雪和网易雷火也是一丘之貉，即使你向暴雪发邮件申诉，他们也是不会理睬你的。我从9月29日开始申诉至今，网易客服一直在左右横跳，一会儿告诉你申诉上报了，一会儿答复你检查无误，突出一个草台班子的做派，又要你回归，又不管你诉求，想来竟然和当年网易自己的公告相映成趣，令人忍俊不禁：网易的这种的回复——包括近些天来的处理——是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的。其过分的自信中并未考虑这种予取予求、妄自尊大、虚与委蛇的行为，将玩家和暴雪置于了何地。也许我的卡牌和伙伴再也回不来了，但是我要在岁月史书上留下痕迹，为其这次空前的、失败的、令人扼腕的回归事件加上一行注脚。如果有其他丢失卡牌的玩家也在努力向网易和暴雪投诉，这些回复文字也可以供你们参考。